Dinamica de Grupos: solucion de problemas

REUNIÓN PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Para solucionar un problema dado, es preciso seguir un proceso que comienza por la necesidad de superar una situación que no satisface. A partir de aquí, la eficacia del grupo dependerá de la dedicación y el empeño que pongan sus miembros por llegar a un cambio de esa realidad. Proponemos, esquemáticamente, siete fases que ayudarán en este cometido:

1ª Fase: Nombrar el problema:

 

Se trata de definir el problema para que todo el grupo lo entienda. En este empeño nos ayudará responder a las siguientes cuestiones:

 

- ¿Qué nos indica que el problema existe?
- ¿Cuál es el grado de importancia de este problema?
- ¿Requiere de una solución inmediata?
- ¿Cuáles son las posibles causas del problema?
- ¿Qué es lo que agrava o hace que este problema persista?
- ¿Necesitamos de un plan para resolverlo?

2ª Fase: Proponer soluciones:

 

Se trata de sugerir y plantear posibles soluciones («lluvia de ideas»), sin entrar a juzgarlas.

3ª Fase: Estudiar las soluciones:

 

De la lista de soluciones se descartan las irrealizables o poco fundamentadas. De la nueva lista se hace una relación de consecuencias positivas y negativas para cada uno de los supuestos.

4ª Fase: Seleccionar soluciones:

 

Se selecciona una o más soluciones.

5ª Fase: Planificación de la acción:

 

Realizamos un plan de acción para llevar a cabo la propuesta aceptada, indicando quién la va a llevar a cabo, cuándo y cómo.

6ª Fase: Puesta en práctica:

 

Se pone en marcha el plan elegido.


7ª Fase: Evaluación:

 

 

 

 





 

 

 

 

 

 

 

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